苏宁818悟空榜 B端运营利器 C端消费决策神器


  原创独孤依风昨天我要分享

  各路榜单,纷纷扰扰,孰是孰非,真假难辨。我们习惯了别人的口头推荐,但却没有自己真正去研究,去分析,直到发觉上当受骗,才惊呼原来这是个圈套。在利益错综复杂的互联网江湖里,各种不明内因的人为主动推荐或者第三方机构推荐,似乎都显得那么的投机、功利。

  第三方机构榜单鱼水混杂 社会生产力遭到了误导消费

  之前与身边从事大数据领域的某第三方机构负责人聊过,他说迫于商业营收,第三方榜单的运营机构往往是将商业利益与自家榜单相捆绑。这样一来可以帮助自己服务的甲方企业粉饰运营数据,扩大其所谓的市场影响力;当然如果能够将榜单分销到媒体采用当中,那效果对于甲方来说更是事半功倍。二来通过资源兑换等方式,通过合作的甲方对外宣传稿件植入第三方榜单的运营机构名称,以此来夯实这个机构的所谓市场权威性。

  这种畸形的榜单运营机制,在我看来,不仅损害了市场激烈竞争的健康环境,阻碍了商业的有序发展,更是让那些所谓的数据霸榜企业虚假垄断了整个行业市场,短时间来看,虽然增加了所谓的行业权威性。长时间来看,则对该企业是百害无一利。

  记得共享单车行业最火的时候,某家公司在对外传播过程中,引用了一家名为极光大数据公司做出的所谓市场榜单数据,号称其市场份额占据了全域单车出行市场第一。通过与业界大牛聊天才得知,当时的极光大数据刚开始只是做安卓信息推送的,也就是说其所谓的数据终端挖掘大概率的是基于安卓系统而来,其并不包含ios所占有的市场份额。所以这个极光大数据当初对外披露出来的共享单车出行榜单,被我写了一篇文章揭露了下。

  除了极光大数据之外,某些第三方数据报告机构多多少少都存在与商业利益挂钩的可能性,而这种鱼水混杂的市场乱象容易使得B端企业在市场发展过程中产生偏轨运营,也容易导致不明事理的消费者在购物决策时产生信任错觉,以为这个所谓的榜单就是权威性存在的。

  从第三方数据报告到平台自营 数据榜单经历了粗犷到精细化的过渡

  如前面所述,第三方机构榜单的不专业性,不仅损害了市场的正向健康发展,也损害了消费者的潜在利益。电商平台为了能够精细化的进行商业运营,纷纷都推出了自己的消费大数据监控平台。这种平台的好处就是第一实时,时效性比较高;第二精准,毕竟数据都产生于自身平台,与第三方机构通过采样分析原理有所不同;第三,可以赋能供应链上下游进行智慧化运营,提升与平台的对接效率,比如监控销量与库存的状态,实时通知库存进行提前补货等等。

  比如苏宁最近与江苏省商务厅、奥维云网基于悟空排行榜等大数据分析,联合发布了《2019半年度家电消费趋势报告》,该报告不仅对上半年家电消费做了系统性分析,同时也指出了2019年家电市场的发展新趋势。

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  《报告》指出,2019年上半年家电产品的消费特点呈现智能化、健康化;上半年家电消费量较大的省(市)主要集中在东南沿海地区,形成“家电东南飞”、中西部地区部分覆盖的格局;渠道下沉带来的三四线城市份额逐渐提升,并且增速要高于一二线城市;消费升级正在推动家电市场进行新一轮的升级换代等等。

  总结以往,研测未来,并不只是空想状态下的自我意淫。而是通过行业运营大数据的沉淀分析,剖析行业痛点,找到优化创新机会,促进行业持续健康向前发展。

  所以说各大电商平台推出的消费大数据榜单,可以说是国内互联网商业发展到一定阶段的产物。除了能够具象的反映各大品牌在平台的销量和用户关注度之外,最主要的是能够间接反映相应行业在市场中的竞争关系,以利于企业彼此之间通过扬长避短的互相学习,促进各自商业不断向前持续发展。

  苏宁818悟空榜 让B端运营更简单 让C端消费更精准

  从08年开始做SEO、SEM,锻炼了我数据分析的能力。再加上之前的两次创业,深深感受到数据的魔力所在。互联网推广没有数据支撑,等于是在摸着石头过河,早晚有一天会被市场无情地淘汰掉。数据作为企业的无形资产,在互联网时代发挥着其独特的魅力作用。

  以这次818发烧购物节苏宁悟空榜为例,第一次接触它应该是去年。一哥们随潮流做了家内容创业公司。他的第一个客户就是家电行业的,当时在线咨询我目前家电行业竞争状况如何?从百度上搜索,只能了解个大概。我询问了下周边做家电媒体的朋友,他说你为啥不用苏宁悟空榜呢?

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  在线搜索了下,才知道苏宁悟空榜可以实时精准显示品牌商线上线下销量、销售额以及平台端的店铺销售额、销售量和单品销售额、销售量。该排行榜覆盖了诸如“家电、手机、电脑数码、母婴、超市、百货、家装建材、苏宁推客及苏宁拼购”等众多类目。最重要的是在该榜单中,可以查询品牌商在全国各个地方的“自营线下渠道”销售额分布情况。

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  这种实时精准多类目多地域的消费榜单,在国内恐怕除了苏宁,其它电商平台是做不到的。因为多年来,苏宁坚持在全国各地布局了苏宁小店、零售云店、苏宁生活广场、百货门店等规模级线下门店资源。这些门店看似孤立冷冰冰,但是在苏宁技术、大数据、云计算的加持下,已经变成了苏宁智慧零售星空中熠熠发亮的繁星,通过彼此的连接,产生了协同输出的丰富大数据资源。

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  苏宁悟空榜的出现,在我看来有两点,一是赋能B端企业精准化运营,通过排行榜,品牌商们可以根据单品销量排名进行产品差异化学习,补充自己的产品短板,在市场竞争中依靠品质赢得客户的青睐;也可以通过线上线下更精准的消费数据进行商业布局等。这样有序的竞争可以提升整体市场核心竞争力,促进行业持续健康向前发展。

  二是促进C端消费者科学决策,少花冤枉钱,收获心仪的性价比商品。如前面所述,第三方排行榜因为其投机性已逐渐丧失了大众的信赖。依靠苏宁悟空榜,消费者完全可以根据自己的预算,自己心仪的品牌,进行产品消费决策,这在一定程度上也能净化消费市场,杜绝山寨产品的乱入,为品质消费提升信任引擎。

  在网上搜索了下“苏宁悟空榜”,用户关注度还很高,在百度相关搜索框里,各种“苏宁悟空榜”的搜索关键词应有尽有。这充分说明,苏宁悟空榜已经潜移默化地影响了周边的消费者。

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  综上所述,在第三方排行榜日渐式微、平台自营榜单越来越受欢迎的背景下,企业主们应该转变运营思路,抛弃传统品牌传播认知,站在消费者和自身的角度,充分利用平台后台大数据及榜单为自己进行商业加持,这才是务实发展的根本。

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