智能音箱下沉市场速写:是什么用户正在乡村地区与智能音箱对话?


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领导:技术将进入您需要的地方

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让我先讲一个故事。

作为一个“不仅仅是死星”的东西,我尝试了很多方法来处理旧衣服。后来发现,二手电子商务平台上的一些人专门回收旧衣服。所以我联系了其中一个。

按理说,这种电子商务交换不应该产生任何沟通。我遇到的范姐非常健谈,我来的时候对它很熟悉。到现在为止,范奶奶仍然可以,并问我是否可以给她旧衣服。

范女士告诉我,她的家人在山东莱州的农村地区。丈夫出去工作,在农场外的家里,他开了一家网上商店,制作面料和鲜花。旧衣服经过消毒和切碎后制成,主要用于当地酒店,也可用于在线销售的装饰品。

范大杰问我做了什么,我简要地谈到了人工智能和自我媒体。我没想到的是范大杰说她能理解人工智能。她的家人现在有两个小喇叭。一个给自己一个,一个给你的侄女。她告诉我,当我拉花的时候,我很无聊。我用一个小学位听小说变得无聊。我很无聊,和我聊天。我更擅长谈论扬声器的使用。

令我印象深刻的是,她告诉我们他们的村庄远离快递点。这个小学位是她20英里的自行车。结果,妓女总是抢劫她,她买了另一个,然后把它带回了20英里。

这可能被称为生活中的隐藏任务。只是想要处理旧衣服,我不可避免地开始谈论智能扬声器和农村市场。

后来,我反复询问范大杰关于扬声器使用的很多问题,还想让她帮忙采访一些人。结果超出了我的预期。在遥远的胶东村,智能扬声器的接受远远超过我的常识预期。

这背后的原因和迹象可能值得考虑。

结合与范杰的聊天以及对智能扬声器下沉市场的一些观察,我认为有必要在这个人工智能市场上做一个草图,目前比较陌生:第三和第四的用户是什么类型 - 城市与农村地区的智能扬声器交谈?他们对AI的接受意味着什么?

肖像1:只需要

总的来说,范杰是一个乐观主义者,她的生活并不丰富。这反映在她仔细的计算和她对生活的抱怨中。

但她毫不犹豫地为她的孩子买了一个扬声器。问到为什么,她说孩子老师推荐百度的演讲者,一个是让孩子们回来听着名作品,练习成语,另一位老师强调孩子可以跟着演讲者练习说普通话。无辜的普通话对话,这在胶东的农村小学不容易实现。

不难看出,所谓的沉没市场,即中国的三线和四线城市,以及农村地区的用户,对于智能扬声器而言,其价值与城市家庭的差异非常大。

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毋庸置疑,在这个历史阶段,劳动力迁移和农村空巢给城镇和村庄带来了更多“特殊情况”。在这个过程中出现的新需求恰好充满了会话AI的技术。例如,在这几个轮廓中,不难发现智能扬声器的需求在哪里:

1.伴随着空巢老人

今天,在许多城镇和村庄,主要居民已经是空巢老人。除了基本的经济学和医疗保健,他们最需要的是陪伴。在儿童距离的背景下,陪伴往往需要技术来填补,这也是固定电话和半导体无线电,为什么它只是老人的需要。宽带问题解决后,智能扬声器可以更好地满足这种需求,家中扬声器引入的屏幕模式很小,不使用手机的老人可以使视频更方便儿童。而高品质的内容和语音对话,可以完全取代收音机。

2.留守家庭的娱乐活动

今天,像范杰这样的农村家庭主妇并不是少数。他们留在乡下,以支持家庭,同时承担繁重的工作。事实上,对他们来说,坐在电脑或电视机前的时间也是一种奢侈。更需要的是下班后的娱乐陪伴。这似乎必须依靠娱乐扬声器来填补它。

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3.农村儿童教育

另一个严格的要求是智能发言人带来的对话教育可能更接近城市父母眼中的教育补充或教育游戏,在英语,科学,语言甚至普通话教育稀缺的地区,发言人带来专业加上没有劳动力成本教育可能是早期教育的唯一解决方案。

4.回家的礼物

在2018年底,在春节购物数据中,我们发现智能扬声器作为回归家居礼品的比例增加,特别是在东南沿海工作的云贵川地区,尤其是智能音箱作为礼品。对于工人来说,良好的品质和低廉的价格,孩子们的惊喜和邻居称赞的中国新年礼物只是必需品。这是智能扬声器迅速下沉的最大力量之一。

除智能扬声器之外的解决方案不能解决许多问题或需求。这是我们见过的第一幅肖像。

肖像2:城镇技术消费的概念

三线和四线城市以及农村地区智能扬声器增长的另一个原因来自消费趋势的激增。

在Fan看来,在他们的村庄使用智能扬声器是一件非常时髦的事情。第一个告诉她聪明的演讲者的是那个来到门口的年轻人。

所谓的技术消费概念和科学技术美学今天可能存在消费缺陷。换句话说,具有不同可支配收入的人对技术消费有不同的态度。

根据Aurora大数据发布的《2018中国小镇青年消费报告》,中国目前生活在三,四线城镇的20-25岁年轻人平均每月收入2500元。这个与北方和广大非常不同的收入基础可以通过相对较低的生活成本来平滑,但面对技术产品,每个人都是平等的。

这意味着昂贵的华为手机,数以千计的可穿戴设备,以及数以万计的无人机,都无法构成这个市场的“流行色”。

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在今天中国市场下沉的情况下,更换手机的可能性不大。该公司可以追逐最新型号和最多的技巧。事实上,它是一种技术产品,可以承受数百美元并且不会同时过时。对于大量的消费者来说,百度可以在春晚带来最新的人工智能技术,只需几十件即可带回家。这个逻辑非常重要。

换句话说,已经超过10,000的新iPhone对镇上的年轻人不友好,但发言者不会。在智能扬声器领域,城市和城镇站在同一起跑线上。这个问题的最佳映射隐藏在颤音和快速的手中,以及城镇青年拍摄的无数智能扬声器视频。

就像它早些时候一样,沉没的市场并不受昂贵的功能机器的欢迎,但有各种MP3。今天,这种技术消费概念已经开始对智能扬声器起作用。

需要注意的另一点是,在下沉的市场中,受邻里影响的消费现象占据绝对主流。有一个邻居的家庭,我必须买一个,这是这个市场的主要驱动方法。因此,有趣,易用,不昂贵,已成为可以驱动这种消费的主要标签。

高性价比的时尚是第二个市场肖像。

肖像3:没有负面影响的乐观主义者

中国城乡之间的技术应用平衡往往是一种意想不到的方式来呈现结果。虽然该技术首先进入城市,但沉没的市场渗透是一种常识模型。但经常发生例外情况。

例如,在中国电报史上,一个有趣的案例是,第一次大规模应用电报实际上是在山东,河北和旅顺的农村。由于那里有很多人在这些地区经过商业工作,因此迫切需要快速准确的信息传输。北平和天津的人们将无法摆脱看到文字和会议的文学感受。

智能扬声器带来的AI体验也是如此。通过范杰,我问了一些农村智能音箱用户使用的经验,一般反应是“非常好”。其中一个特别的好处是,您不必按下一串按钮,也不必在屏幕上绘制手指。

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在城市用户群中,我们可以很容易地找到相反的情况:习惯于触摸屏和鼠标键盘的用户,很难与智能音箱对话。陌生感和内疚感通常伴随着这种情况,但在下沉的市场中,这种情况要少得多。

相比之下,三线和四线城市和村庄的“AI体验官”实际上更符合产品经理预期的“无负担用户”模式。他们有更多的闲暇时间与演讲者交谈;他们的“技术重量”也较少。在人工智能出现之际,许多城市用户面临智能扬声器。首先想到的是它不够智能。您是否可以实现全互联网物联网体验,而不是在对话互动的时代。

沉没市场中的用户很少考虑这些问题。他们关心的是智能扬声器有用吗?

就像许多谈论人工智能的朋友一样,它必须纠结于今天的人工智能并不是强大的智慧。事实上,如果它不被称为AI,反之亦然,我们会不会使用它?

在用户心态的描述中,沉没的市场更倾向于研究您是否能够听到您喜欢的内容,是否可以阅读最新新闻和天气预报,以及您是否可以教您的孩子英语单词和成语 AI。这些东西太重了,不符合小镇的气质。

建立这三幅肖像后,下一个问题是,这个独特的市场在哪里吸引智能音箱?

关于扬声器的春风和鼓声

从这些肖像来看,判断这样一个基本市场并不困难:在沉重的市场中,更注重应用价值和成本绩效,而不是大AI的概念,智能扬声器的接受度已经在三个概念中低廉的价格,实用性和乐趣。它被打开了。这个市场已经“具有理论上的可行性”,并已进入一个“真正接受足够高”的新阶段。

这是来自智能扬声器领域的春风。接下来,我们将讨论受这种春风启发的鼓。

2018年,中国的智能扬声器出货量达到1900万台,其中第一季度出货量为160万台。截至第四季度,单季度出货量已达到840万台。毫无疑问,中国的智能扬声器市场需求正处于快速增长期。沉没市场不仅是这一增长过程的核心推动力,也是下一阶段市场持续增长的主要支撑点。

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在这种情况下,国内智能扬声器市场的竞争关系也很有趣。

件的基础上继续前进,以探索这个市场的最大饱和度。这导致品牌必须不断改进和迭代产品序列,并继续带来更符合多种市场需求的产品。

另一方面,三位发言者的国内巨头的情况已经出现。有史以来第一个由阿里生态天猫精灵支持的小米,以及使用人工智能技术的优势,去年的出货量冲进了中国第二个百度小系列。巨人之间没有明显的差距。在下一轮战争中,新市场的开放将尤为重要。

这两者可以结合起来预测,在下沉的市场中,智能扬声器将继续在竞争中竞争。而且在扬声器整体价格不高的情况下,国产硬件的“性价比”王牌无法有效,那在沉没市场中的智能音箱是什么?

通过我们对多个用户的采访和相关的市场数据,我们可以全面推断下沉市场中的智能扬声器鼓主要在这些方面响起:

1.语音交互的技术竞争并不弱弱:

件之一。百度的小型扬声器在这方面最具竞争力。

内容生态学可以打开明显的差距:

扬声器传输在下沉市场中,重点是创造爆炸性内容。某种有声读物的流行度通常比无形内容的数量更具说服力。这也导致了内容层面的各种内容,天猫精灵以阿里娱乐为后盾,而小喇叭系列则开辟了百度信息流从百度信息流,到爱奇艺等百度内容生态,再到QQ音乐,喜马拉雅,内容FM等协作生态内容链接。

3.强调了情报+教育的现状:

在各种下沉市场中对智能扬声器的需求,教育需求无疑是最不可替代和最具吸引力的。教育市场的布局不仅仅是内容,还包括技能和互动的布局。这是小型发言者可以追上的秘诀之一。儿童特别需要的教育资源是影响父母在沉没市场中购买决策的关键因素。

4,价格仍然很重要

就我的观察而言,农村地区的智能扬声器用户并不是每个人都认为不技术的。相反,仔细计算价值使他们对发言人背后的内容和技术经验有了更为批判的关注。年轻人和家庭主妇特别擅长这一点。设备是否可理解和有用,直接影响他们对产品的判断,这种判断将通过邻域网络有效传输。

这意味着进入下沉市场的智能扬声器产品必须遵循低成本战略,并将更多产品价值整合到硬件产品中。

这种趋势已经在百度的小产品中找到了线索。例如,儿童模型的增加和大量生态内容的融合是基于小型扬声器始终保持低价的事实。从案例的角度来看,这一策略已经开始刺激智能扬声器下沉市场的破灭。坚固的市场用户群,坚持性价比并了解体验正在增长。

5,推出品牌战:

沉没的市场与城市技术圈的另一面不同,它接受不同的品牌营销方式。例如,天猫精灵依赖淘宝农村的行动。今年百度在红包中的重大举措极大地增强了用户购买恶意扬声器产品时的品牌信任度。

接下来,可以在智能扬声器,会话AI技术和“五环市场”之间建立直接联系的品牌行动可能成为主要的竞争点。

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我记得三年前的某一天,曾经住在互联网上的城市人群突然发现了一种叫快手的东西。发现小城市和农村生活的人实际上了解技术,他们对城市白领有不同的理解和技巧。

这种逻辑趋势下的市场行为还没有结束,就像有一天我发现生活在农村的大姐似乎比我更了解电子商务和智能硬件。

有理由相信我不会是最后一个感到惊讶的人。所谓的沉没市场给科技行业带来了一个又一个惊喜。但是,了解这个市场的具体需求,立体用户肖像,比不断的“惊喜”更有价值。

他们的肖像画是未来的肖像,即所有人的肖像。

最后,我想说:我会尝试积累旧衣服.