贝壳找房CTO闫觅出席Rebuild 2019 科技商业峰会,分享新居住科技洞察


5月24日至25日,为期两天的宝马极客园重建2019技术商务峰会在成都华西国际博览城正式拉开帷幕。来自世界各地的30多位顶尖科学家,技术领导者,商业创新者和首都齐聚成都,讨论如何通过商业方法为现代社会的技术服务。壳牌首席技术官严浩应邀出席了“新时代CTO与科技业务”圆桌会议,并分享了利用技术推动新住宅服务平台的最新成果和见解。

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壳需要实现对象,人和过程的数字化。

严伟指出,shell搜索一直致力于住宅服务行业的数字化,包括对象的数字化,人的数字化和流程的数字化:首先是对象的数字化,包括对象的平面图。房屋,每个房间的信息,单位建筑和社区商业区的信息,包括商业区的交通,医疗,教育和其他数据。现在shell正在寻找一个可以看到非常丰富和真实信息的房间;第二是人类数据。它包括用户,所有者和服务提供商的肖像信息,可以改善房间,客人和人的匹配。第三是该过程的在线化。壳牌搜索一直致力于系统地从各种流程节点收集数据,如查看,签名和交易,以提高整体运营效率和服务质量。

在分享网站上,严妍列举了许多新的技术案例,以提升平台的效率。例如,shell可以通过语音质量测试找到一个房间,以确定是否存在不合规和服务质量方面的问题。例如,贝壳的智能问答,50%的咨询已由机器完成。例如,助理经纪人的沟通,系统给出了超过50%的答案被采纳。严伟说,真实的信息有助于贝壳寻找房屋和合作伙伴,以提高整体效率。

服务提供商智能和空间情报是未来两大技术发展方向

在活动现场,严艳还预测了未来三年住宅服务业的发展趋势。严伟认为,未来新住宅区将有两个方向。首先是服务器的智能。 shell平台上的服务提供商将变得越来越多样化,包括经纪人,装饰设计师,工人,工头等。更智能的手段将帮助这些服务提供商更好地工作。 AI无法取代服务器,但它可以帮助人们,服务质量可以更平均,而且差异可以更好。基于此,严伟认为,通过智能设备和可穿戴设备的助手可能会朝着三年的方向发展。

第二是空间智慧。严伟指出,shell搜索一直在探索更有效的数字形式,并取得了很多好成绩。目前,业内仍有很多空间需要探索。例如,炮弹有房屋用于房地产交易,装修,租赁,设计等。在太空中渗透智能设备的可能性很多,这也是未来爆发的潜在机会。

目前,寻贝房屋已进驻全国近100个城市和地区,连接21,000家门店和20多万新经纪人,160多家新的经纪品牌进入该平台。未来,shell将利用数据,算法,硬件和其他资源优势逐步构建行业智能发展的新图景。通过开放的数据资源和技术能力,我们可以准确地连接供需两端,重塑人,房,客户和数据之间的互动,数字化授权工业互联网,并将线上和线下共生融入平台创建一个“新生活”的优质服务生态系统。